Правила возврата средств

Предприятия, занимающиеся продажей товаров в Интернете, должны опубликовать на своем сайте правила возврата товара и возмещения средств.

Это необходимо для выполнения требований законодательства о защите прав потребителей. Кроме того, это помогает избежать претензий покупателей, недовольных товарами.

Обращаем ваше внимание на то, что на многих веб-сайтах, на которых осуществляется продажа физических товаров, правила возврата товаров представлены в виде отдельного документа. Обычно при этом приводятся более подробные инструкции и информация о порядке возврата и товара.